Performances sociales et économiques

L’entreprise peut-elle concilier performances sociales et économiques ?

Un débat a été organisé au sein du collège des Bernardins avec comme réflexion la performance en entreprise. Plus précisément, « l’entreprise peut-elle concilier performances sociales et performances économiques ? ». Pour répondre à cette question, trois personnes ont participé à cette échange :

Patrick Dumoulin, directeur général de l’institut Great Place to Work France
Bruno Mettling, directeur général adjoint, en charge des Ressources Humaines du Groupe Orange
Pierre Hurstel, fondateur du Cabinet Matière à Réflexion.

Ils ont cherché à répondre à certaines interrogations:

• Les performances d’une entreprise se mesurent-elles uniquement sur ces critères ?
• Les entreprises prennent-elles conscience qu’elles doivent tirer profit de leurs ressources humaines, financières et technologiques ?
• Quels sont les ordres de priorités de ces ressources ?
• L’audit interne permet-elle d’améliorer les performances d’une entreprise ?
• En tenant compte des trois dimensions clés (facteur humain, profits et environnement), les entreprises peuvent-elles accroître la valeur de leur marque par l’innovation, améliorer l’efficacité et la responsabilisation en interne et fidéliser à la fois clients et leurs salariés ?
• Ces derniers doivent-ils augmenter leurs performances pour répondre aux exigences imposées par la stratégie et l’environnement concurrentiel ?
• Comment ces demandes sont-elles vécues par les salariés ?
• Performances commerciales et management humain sont-ils les clés de la réussite ?

Les réponses en image :